제목에 같은 업종명과 지역명이 반복되면 카테고리를 주제 단어로 더 잘게 나누고 싶을 수 있습니다. 그러나 글의 결론이 같다면 메뉴만 복잡해집니다. 먼저 각 페이지에서 고객이 읽고 내릴 결정과 다음 행동을 한 문장으로 추출합니다.
같은 단어를 써도 개념을 이해하는 글, 조건을 비교하는 글, 이용을 준비하는 글은 다른 묶음이 될 수 있습니다. 반대로 제목이 달라도 모두 같은 소개와 문의로 끝나면 하나의 범주에서 중복을 정리해야 합니다. 카테고리 이름은 포함된 키워드보다 공통 질문을 드러냅니다.
재분류 전에는 현재 링크와 검색 유입을 보존해 이동 오류를 막습니다. 기준 글을 고를 때 단순히 조회수가 높은 문서보다 정보의 최신성, 근거 자료, 수정 가능성을 봅니다. 확인되지 않은 사례로 빈 카테고리를 채우지 않습니다.
독자는 새 메뉴를 만들기 전에 카드에 제목을 가리고 핵심 답과 행동만 적어 묶어 봅니다. 어느 묶음에도 들어가지 않는 글은 고유한 역할인지 낡은 문서인지 따로 검토합니다. 카테고리 재편의 목적은 글을 예쁘게 진열하는 것이 아니라 고객이 자신의 결정 단계에서 필요한 답을 찾고 비슷한 페이지 사이를 헤매지 않게 하는 데 있습니다.
메뉴를 바꾼 뒤에는 이전 주소와 내부 링크가 새 분류에서도 정상적으로 이어지는지 확인합니다. 고객이 찾던 글이 사라지거나 같은 페이지를 여러 경로로 반복 만나지 않아야 합니다. 분류 이름은 내부 팀의 용어보다 검색자가 이해할 질문으로 씁니다. 운영자는 새 글이 들어올 때 어느 결정 묶음에 속하는지와 기존 답을 반복하는지를 먼저 판정해 카테고리가 다시 단어 창고로 돌아가지 않게 합니다.